さつま地鶏 井上農場

よくある質問(FAQ)

お客様よりお寄せいただくよくある質問とその答えをまとめました。ご参考下さい。
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商品配送・営業に関する質問

Q1. 営業時間について教えて下さい。
Q2. 注文したらいつ出荷してもらえますか?
Q3. 配送日時の指定は可能ですか?
Q4. 領収書は発行してもらえますか?

さつま地鶏に関する質問

Q5. 生肉をインターネットで買うのは初めてです。どうやって送られてきますか?
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1.営業時間について教えて下さい。

【営業時間】9:00~17:00
【店休日】月曜日

 

2.注文したらいつ出荷してもらえますか?

お支払方法が銀行振込もしくは郵便振替の場合、ご入金確認後の商品発送となります。
基本的に商品発送後、お客様のお手元には関西・関東までは翌日、中部・関東以北は翌々日での
お届となります。

 

3.配送日時の指定は可能ですか?

ご安心下さい。配送日時のご希望がございましたらご注文時にお申し付けください。
ただし、配送日のご指定がございます場合はご希望日の5日前までにご注文下さい。
また5日以内でも鹿児島県からの発送の為、地域によってお届け日が異なりますが、可能な場合も
ございますのでご相談ください。

 

4.領収書は発行してもらえますか?

発行可能ですのでご安心ください。
ご注文の際に、領収書に記載する内容をお教えください。
商品に同封し発送させていただきます。

 

5.生肉をインターネットで買うのは初めてです。どうやって送られてきますか?

宅配便は佐川急便のクール便で配送しております!